Hubspot CRM – zalety i wady, opinie, wdrożenie oraz koszty grudzień 2025

Co to jest HubSpot i jak działa?

HubSpot to platforma CRM, która pomaga firmom zarządzać marketingiem, sprzedażą i obsługą klienta w jednym miejscu. System automatyzuje powtarzalne zadania, centralizuje dane i usprawnia komunikację z klientami.

„W skrócie Hubspot to baza, w której nasi Klienci zarządzają sprzedażą, mogą analizować z lotu ptaka wyniki swojego działu handlowego i usprawniają sprzedaż? Jak – ponieważ wszystko dzieje się w jednym narzędziu” – Sandra Płoszaj, Sales Manager


HubSpot to zintegrowana platforma CRM (Customer Relationship Management), która wspiera firmy w zarządzaniu relacjami z klientami na każdym etapie ich ścieżki zakupowej. System łączy narzędzia do marketingu, sprzedaży, obsługi klienta oraz zarządzania treściami w jednym, spójnym środowisku. Jego głównym celem jest automatyzacja procesów, poprawa komunikacji zespołów i centralizacja danych o klientach. HubSpot umożliwia personalizację działań marketingowych, analizę wyników kampanii i monitorowanie efektywności sprzedaży. Dzięki przejrzystemu interfejsowi i możliwościom skalowania, platforma jest wykorzystywana zarówno przez małe firmy, jak i międzynarodowe organizacje.

Działa jako zestaw narzędzi podzielony na tzw. huby, czyli moduły:
• Marketing Hub:
Generuje leady, prowadzi kampanie e-mailowe, zarządza formularzami i automatyzacją marketingową.
• Sales Hub:
Pomaga zespołom sprzedaży śledzić szanse sprzedażowe, zarządzać kontaktami i automatyzować follow-upy.
• Service Hub:
Ułatwia obsługę klienta przez czaty, zgłoszenia serwisowe i bazy wiedzy.
• CMS Hub:
Pozwala tworzyć i zarządzać stronami internetowymi z myślą o SEO i personalizacji treści.
• Operations Hub:
Łączy dane z różnych źródeł, umożliwia synchronizację i automatyzuje procesy między narzędziami.

Dane klientów trafiają do jednego miejsca – CRM – gdzie każdy dział widzi historię kontaktów, działania i preferencje klientów. To zwiększa spójność komunikacji i skraca czas reakcji.

Przykład działania w praktyce
1. Klient wypełnia formularz na stronie.
2. HubSpot zapisuje dane w CRM.
3. Marketing automatycznie wysyła e-mail powitalny.
4. Dział sprzedaży otrzymuje powiadomienie o nowym leada.
5. Jeśli klient zada pytanie – Service Hub obsługuje zgłoszenie.

Jak HubSpot wspiera sprzedaż, marketing i obsługę klienta?


Dzięki CRM Ty i Twój zespół możecie:

🔺 Monitorować interakcje w czasie rzeczywistym i szybko reagować na potrzeby Klientów.
🔺 Analizować dane i podejmować lepsze decyzje sprzedażowe oraz marketingowe.
🔺 Automatyzować powtarzalne zadania, takie jak ewidencja kontaktów czy generowanie raportów.
🔺 Segmentować Klientów i dostosowywać do nich komunikację, zwiększając skuteczność sprzedaży.
🔺 Zamiast gubić cenne leady i działać chaotycznie, mamy jasny plan i kontrolę nad procesem sprzedaży. CRM usprawnia też współpracę między działami – każdy ma dostęp do tych samych danych, co eliminuje błędy i zwiększa efektywność.

HubSpot wspiera sprzedaż, marketing i obsługę klienta poprzez zintegrowane narzędzia, które automatyzują działania, centralizują dane i zwiększają skuteczność zespołów.

„Efektywność i rentowność to słowa, które od lat towarzyszą spotkaniom strategicznym i podsumowaniom rocznym, które realizujemy u naszych Klientów. Wybraliśmy Hubspot, ponieważ to narzędzie, które pomaga nam odpowiadać na efektywność i rentowność, które oczekują Zarząd firmy” – Sandra Płoszaj.

W marketingu umożliwia tworzenie kampanii e-mailowych, zarządzanie contentem, analizę leadów i personalizację treści na podstawie zachowań użytkowników. Sprzedaż korzysta z funkcji takich jak sekwencje e-maili, scoring leadów, prognozowanie przychodów i śledzenie aktywności kontaktów, co pozwala handlowcom szybciej zamykać transakcje. Obsługa klienta zyskuje dostęp do ticketingu, live chatu, bazy wiedzy i automatyzacji zgłoszeń, co skraca czas reakcji i poprawia doświadczenia klientów. Wszystkie działania są zsynchronizowane w jednym systemie CRM, co eliminuje silosy informacyjne i pozwala firmom prowadzić spójną, szybką i spersonalizowaną komunikację z klientem.

HubSpot łączy narzędzia marketingowe, sprzedażowe i serwisowe w jednym miejscu. Dzięki temu wszystkie zespoły pracują na tych samych danych, bez chaosu i zbędnych przełączeń między systemami.

Co daje HubSpot w marketingu?

Marketingowcy mogą:
• tworzyć kampanie e-mailowe krok po kroku,
• zarządzać blogiem, stronami i treściami w jednym miejscu,
• analizować zachowania użytkowników na stronie,
• personalizować komunikaty w oparciu o dane z CRM.

To wszystko bez potrzeby korzystania z kilku narzędzi naraz.

Jak HubSpot wspiera sprzedaż?

Działy sprzedaży zyskują jedno narzędzi, które gromadzi wszystkie akcje, które wykonujemy w stosunku do Klientów i które Klienci, realizują w stosunku do nas – tj. maile, połączenia, spotkania. Najczęściej do Hubspot dodajemy dział handlowy, dział sprzedaży, dział zakupów, działu reklamacji i wielu innych działów, które kontaktują się z Klientami. Według mnie nie ma w tej cenie lepszej opcji na rynku, możemy mówić, że wszystko to da się zapisać w Excelu, pliku online – tak, tylko ten plik nie przypomnij o spotkaniu, nie pokaże maile, a czas który stracimy na wypełnienie Excela, jest niewspółmierny, które obecnie można zyskać płacąc 20 euro miesięcznie za jednego użytkownika – Sandra Płoszaj.

Co jeszcze zyskujemy?

• rozbudowaną analitykę
• prognozy przychodów w czasie rzeczywistym,
• pełen podgląd aktywności każdego leada.

Dzięki temu handlowcy dokładnie wiedzą, kiedy i z kim się skontaktować.

Co z obsługą klienta?

Zespół obsługi ma do dyspozycji:
• system ticketowy do zarządzania zgłoszeniami,
• live chat i chatboty do szybkiej pomocy,
• bazę wiedzy, którą łatwo aktualizować,
• automatyzację odpowiedzi na powtarzające się pytania.
To wszystko skraca czas reakcji i zwiększa zadowolenie klientów.

Dlaczego warto mieć wszystko w jednym CRM?

Dzięki zintegrowanemu CRM:
• każda interakcja z klientem jest widoczna dla całego zespołu,
• dane są aktualne i spójne,
• firma może prowadzić komunikację, która naprawdę pasuje do sytuacji klienta – szybko, precyzyjnie i bez powtórek.

HubSpot CRM – system do zarządzania relacjami z Klientami w jednym miejscu

HubSpot CRM to narzędzie, które zbiera wszystkie dane o Twoich Klientach w jednym miejscu – bez przełączania się między systemami i bez zgadywania, kto ostatni rozmawiał z Klientem. Każda interakcja – od maila po rozmowę telefoniczną – jest zapisana i dostępna dla całego zespołu. Dzięki temu zamiast szukać informacji, działasz. Widzisz, co zadziałało, gdzie utknął proces i kto naprawdę dowozi. CRM od HubSpot to nie tylko baza kontaktów – to centrum dowodzenia sprzedażą, marketingiem i obsługą, które działa w czasie rzeczywistym i wspiera Cię tam, gdzie naprawdę tracisz pieniądze: w braku automatyzacji, braku kontekstu i słabej współpracy między działami.


Dzięki Project Management Ty i Twój zespół możecie:

🔺 Monitorować postępy w czasie rzeczywistym i szybko reagować na zmiany, minimalizując ryzyko opóźnień.
🔺 Analizować dane projektowe i podejmować trafniejsze decyzje operacyjne oraz strategiczne.
🔺 Automatyzować powtarzalne zadania, takie jak raportowanie statusu, przypisywanie zadań czy kontrola terminów.
🔺 Usprawnić współpracę w zespole – jasny podział ról i obowiązków eliminuje chaos i zwiększa efektywność.
🔺 Zamiast działać w nieprzewidywalnym środowisku, mieć jasny plan, który pozwala utrzymać kontrolę nad całym procesem realizacji projektu.

Jakie funkcje oferuje HubSpot CRM dla zespołów sprzedaży?

Dział sprzedaży nie potrzebuje kolejnej bazy danych. Potrzebuje systemu, który sam podpowiada, kiedy warto zadzwonić, który lead ma potencjał i co zrobił Klient, zanim wszedłeś z nim w kontakt. HubSpot CRM daje Ci automatyczny lead scoring, sekwencje follow-upów, prognozy przychodów i pełną historię działań kontaktu – wszystko w jednym widoku. Nie musisz zgadywać – widzisz dane i działasz. Przypomnienia, priorytetyzacja, podział zadań – CRM sam zarządza ruchem, a Twój zespół może skupić się na domykaniu sprzedaży, nie na organizowaniu sobie dnia. To narzędzie, które zwiększa skuteczność handlowców bez dokładania im pracy.

Wdrożenie HubSpot – etapy, proces i najlepsze praktyki

Wdrożenie HubSpot to nie „uruchomienie systemu”. To moment, w którym przestajesz tracić czas na ręczne działania, a Twoja sprzedaż, marketing i obsługa zaczynają mówić jednym językiem. Poniżej masz gotowy plan – konkretny, sprawdzony i nastawiony na wyniki.

Etapy wdrożenia HubSpot

  1. Audyt i analiza procesów
    Patrzymy, gdzie naprawdę ucieka Ci czas, pieniądze i szanse sprzedażowe. Nie odpalamy HubSpota w ciemno.
  2. Projekt architektury CRM
    Mapujemy ścieżkę Klienta, budujemy lejek sprzedaży, ustawiamy etapy, właściwości i reguły automatyzacji.
  3. Konfiguracja i integracja
    Łączymy HubSpot z Twoimi narzędziami: ERP, pocztą, kalendarzem, formularzami, e-commerce. Wszystko musi działać razem – nie osobno.
  4. Szkolenie zespołu
    Uczymy Twoich ludzi, jak korzystać z CRM tak, by faktycznie sprzedawał. Bo żaden system nie działa sam.
  5. Start i optymalizacja
    Odpalamy. Monitorujemy dane. Optymalizujemy. Nic nie zostawiamy przypadkowi.

Proces wdrożenia HubSpot – krok po kroku

Wdrożenie HubSpot zaczynamy od warsztatu. Nie od kliknięcia „create account”, tylko od porządnej rozmowy. Siadamy z Twoim zespołem i rozkładamy aktualny proces sprzedaży na czynniki pierwsze. Mapujemy ścieżki Klienta, identyfikujemy zatory, zbieramy dane i ustalamy, co trzeba zautomatyzować, a co trzeba po prostu uprościć. Bez tej wiedzy nawet najlepszy CRM będzie tylko kolejnym klikaczem.

Kiedy mamy pełen obraz, projektujemy architekturę systemu. Tworzymy strukturę konta, ustawiamy pipeline’y, definiujemy deal stages, formularze, reguły scoringu. Porządkujemy bazę – czyszczenie danych to nie fanaberia, to fundament skutecznej automatyzacji. Od razu planujemy, jak będą wyglądać automatyczne ścieżki kontaktu – kto, kiedy i dlaczego dostaje konkretny komunikat.

Równolegle uruchamiamy integracje – system musi rozmawiać z Twoją skrzynką, kalendarzem, ERP-em i formularzami leadowymi. Dane mają spływać automatycznie, nie przez plik Excel raz w tygodniu. Każde połączenie testujemy. Jeśli coś nie działa, poprawiamy. Zero kompromisów.

Potem przychodzi czas na ludzi. Szkolimy Twój zespół – sprzedaż, marketing, obsługę. Każdy musi wiedzieć, gdzie kliknąć, ale też po co to robi. Szkolenia to nie demo – to konkretne scenariusze działania i testy na żywym systemie. Jeśli coś nie gra – zmieniamy konfigurację. HubSpot ma pasować do zespołu, nie odwrotnie.

Na końcu uruchamiamy system. Ale nie zostawiamy Cię z tym sam. Przez pierwsze tygodnie monitorujemy dane, analizujemy działania użytkownikówoptymalizujemy procesy w czasie rzeczywistym. Bo dobre wdrożenie nie kończy się na logowaniu – ono dopiero wtedy zaczyna działać.

Najlepsze praktyki wdrożeniowe

Najpierw proces, potem system – HubSpot ma pasować do Twojej firmy, nie odwrotnie.
Automatyzuj tylko to, co działa ręcznie – inaczej tylko przyspieszysz chaos.
Nie wszystko na raz – zacznij od MVP. Skaluj dopiero, gdy masz dane.
Użytkownik = centrum – zespół musi wiedzieć, jak i po co używa CRM.
Mierz, testuj, poprawiaj – CRM to nie projekt. To żywy organizm.
Skracaj czas reakcji – automatyzacje nie są „fajne”. Mają przyspieszyć sprzedaż.

Ile kosztuje HubSpot – przegląd planów i możliwości subskrypcji

 ⬇️ Szczegółowy wpis odnośnie kosztów Hubspot znajdziesz poniżej  ⬇️

HubSpot nie jest darmowy. Chyba że korzystasz z podstawowego CRM – wtedy tak, możesz zacząć bez kosztów. Ale jeśli myślisz o automatyzacji marketingu, lead scoringu czy kampaniach sprzedażowych, wchodzisz w subskrypcję. I tu robi się konkretnie.

Marketing Hub Starter startuje od 18 €/miesiąc (przy płatności rocznej) – dostajesz e-maile, formularze, reklamy i proste automatyzacje. Dla zespołów sprzedaży, Sales Hub Starter kosztuje podobnie, ale już wersje ProfessionalEnterprise to wyższy poziom: zaawansowane workflowy, raportowanie, personalizacja i integracje z narzędziami, z których faktycznie korzystasz.

Co ważne – nie musisz kupować wszystkiego. HubSpot działa modułowo. Wybierasz tylko te funkcje, które rzeczywiście przyspieszają Twój biznes. Płacisz za wartość, nie za „pełen pakiet”, którego połowy nie używasz.

Koszty wdrożenia HubSpot – koszty, etapy i zakres usług

Koszty można podzielić na 3 główne kategorie:

  1. Koszty licencji HubSpot

HubSpot oferuje kilka planów, w zależności od modułu (Hub) i potrzeb:
• CRM (darmowy) – podstawowa baza kontaktów, firmy, oferty, zadania.
• Marketing Hub:
• Starter: od ok. 20 USD/miesiąc
• Professional: od ok. 800–1 000 USD/miesiąc
• Enterprise: powyżej 3 200 USD/miesiąc
• Sales Hub i Service Hub – podobne widełki cenowe
Ceny mogą rosnąć w zależności od liczby użytkowników i kontaktów w bazie.

  1. Koszty wdrożenia (jednorazowe lub projektowe)

Zależne od:
• liczby integracji (np. Outlook, WordPress, e-commerce),
• złożoności procesów (automatyzacja, workflowy, lead scoring),
• zakresu migracji danych,
• szkolenia i onboardingu zespołu.

Przykładowe widełki:
• Małe firmy: od 30 000 do 80 000 zł
• Średnie i duże firmy: 100 000 – 300 000+ zł

W przypadku pełnego wdrożenia często angażuje się agencję partnerską HubSpot.

  1. Koszty utrzymania i rozwoju
    • Konsultacje strategiczne (np. tworzenie lejków sprzedaży, scoring leadów)
    • Obsługa marketingowa (tworzenie kampanii, treści)
    • Administracja i optymalizacja (analizy, raporty)

Etapy wdrożenia HubSpot
1. Analiza i audyt
• Zdefiniowanie celów i oczekiwań
• Zmapowanie procesów sprzedaży, marketingu i obsługi klienta
2. Projektowanie
• Określenie struktur CRM: właściwości, widoki, formularze, segmentacje
• Planowanie automatyzacji (workflows, lead nurturing)
3. Konfiguracja i integracja
• Import danych, konfiguracja pipeline’ów
• Połączenie z narzędziami zewnętrznymi (np. Outlook, Google Ads, e-commerce)
4. Szkolenia i onboardingi
• Szkolenia z zakresu CRM, Marketing Hub, automatyzacji, raportowania
5. Testowanie i optymalizacja
• Weryfikacja poprawności działania i dostosowanie do zespołu
6. Start operacyjny i rozwój
• Dalsze rozbudowywanie na podstawie danych i efektów

Zakres usług we wdrożeniu

🔹 Konfiguracja techniczna (CRM, formularze, e-maile, chatboty)
🔹 Personalizacja (własne właściwości, segmentacje, lead scoring)
🔹 Integracje (np. ERP, e-commerce, mailing, media społecznościowe)
🔹 Szkolenia zespołu sprzedaży i marketingu
🔹 Budowa automatyzacji i kampanii marketingowych
🔹 Tworzenie dashboardów i raportów
🔹 Wsparcie po wdrożeniu (SLA, helpdesk, analiza danych)

Integracje HubSpot – połącz system z narzędziami, które już używasz


🔗 Integracje HubSpot – połącz to, co już działa

Masz już swoje ulubione narzędzia? Świetnie. HubSpot nie każe Ci z nich rezygnować. Wręcz przeciwnie – łączy się z nimi płynnie i bez dramatu.

📧 Outlook, Gmail, Slack, Zoom, Google Ads, Meta, LinkedIn, Shopify, WordPress, Calendly? HubSpot rozumie się z nimi jak stary kumpel.

Masz własny system ERP, platformę e-commerce albo CRM? Dzięki otwartemu API i gotowym konektorom też dasz radę.
Efekt? Wszystko gra i buczy:
• Lead z formularza ląduje w CRM automatycznie,
• Lead z formularza ląduje w CRM automatycznie,
• Nowy kontakt w HubSpot = nowy subskrybent w Mailchimie,
• Rozmowa w czacie = zgłoszenie w Twoim systemie ticketowym.

Nie musisz się zastanawiać „czy to się da zintegrować?” – tylko „jak szybko możemy to odpalić?”

HubSpot Sales Hub – automatyzacja i zarządzanie sprzedażą

⚙️ HubSpot Sales Hub – automatyzacja, która zamienia szanse w sprzedaż

Sales Hub to narzędzie, które daje zespołowi sprzedaży wszystko, czego potrzebuje, żeby działać szybciej, skuteczniej i bez zgadywania. Dzięki automatyzacji follow-upów, przypomnieniom o dealach i inteligentnym pipeline’om zespół nie traci czasu na ręczne działania – skupia się na tym, co naprawdę przynosi przychód.

💬 Automatyczne sekwencje e-maili, 🗓️ umawianie spotkań bez wymiany 10 wiadomości, 🔔 powiadomienia o aktywności leada i 📊 raporty w czasie rzeczywistym – wszystko w jednym miejscu.

Sales Hub Automatyczne sekwencje e-mail HubSpot

Każda interakcja z klientem jest śledzona, każdy etap lejka jasno zdefiniowany, a CRM pokazuje, które szanse są naprawdę gorące. Efekt? Krótsze cykle sprzedażowe, mniej zgadywania i więcej zamkniętych sprzedaży.

Dla managera? Pełna kontrola nad KPI zespołu. Dla handlowca? Lejek, który sam podpowiada, co robić. Dla klienta? Proces, który nie męczy, tylko pomaga kupić.

HubSpot Marketing Hub – kampanie, leady i automatyzacja

✏️ HubSpot Marketing Hub – automatyzacja, która przyciąga leady i domyka lejek

Marketing Hub to centrum dowodzenia dla zespołów marketingu – miejsce, gdzie planujesz kampanie, budujesz formularze, wysyłasz maile i analizujesz efekty działań w czasie rzeczywistym. Dzięki automatyzacji i personalizacji, każdy lead dostaje dokładnie ten komunikat, który go przyciąga i prowadzi dalej przez lejek.

🎯 Segmentacja kontaktów, 📨 e-maile z dopasowaną treścią, 📈 testy A/B, 🎥 lead nurturing, SEO, CTA i social media – wszystko w jednym panelu, bez przełączania się między narzędziami.

Marketing Hub pozwala nie tylko przyciągać ruch, ale skutecznie go konwertować – od pierwszego kliknięcia aż po przekazanie Klienta do działu sprzedaży. Możesz budować strony lądowania, testować różne wersje treści i dokładnie mierzyć, co działa, a co tylko wygląda dobrze na prezentacji.

Dla marketera? Więcej skutecznych kampanii bez chaosu. Dla zespołu sprzedaży? Lead gotowy do rozmowy. Dla Klienta? Komunikacja, która odpowiada na potrzeby, a nie zasypuje spamem.

HubSpot Service Hub – obsługa klienta na wyższym poziomie

🛠️ HubSpot Service Hub – obsługa klienta, która działa zanim klient zdąży zapytać

Service Hub to nie tylko „system do ticketów”. To kompletne centrum obsługi klienta, które pomaga Twojemu zespołowi reagować szybciej, działać sprawniej i budować relacje, które nie kończą się na zamknięciu zgłoszenia. Zautomatyzowane zgłoszenia, przypisania do właściwych osób, priorytetyzacja według SLA i bazy wiedzy, które naprawdę odpowiadają na pytania – wszystko po to, żeby Twój klient czuł się zaopiekowany od pierwszego kontaktu.

Service Hub Zautomatyzowane zgłoszenia HubSpot

Chatboty i live chat? Zintegrowane. Feedback po rozwiązaniu sprawy? Zbierany automatycznie. Śledzenie efektywności zespołu? W czasie rzeczywistym – z raportami, które pokazują nie tylko liczbę zgłoszeń, ale też czas reakcji, jakość odpowiedzi i poziom satysfakcji klienta.

Dla supportu to mniej chaosu i kopiowania maili. Dla klienta – szybka, spójna pomoc niezależnie od kanału kontaktu. A dla Ciebie? Dane, które pokazują czarno na białym, jak działa Twój zespół i gdzie naprawdę trzeba coś poprawić. Obsługa klienta przestaje być kosztem – zaczyna być przewagą.

HubSpot AI – inteligentne narzędzia wspierające sprzedaż i marketing

🤖 HubSpot AI – inteligencja, która sprzedaje, zanim handlowiec zacznie pisać

HubSpot AI to zestaw narzędzi, które pracują w tle, analizują dane, przewidują zachowania klientów i podpowiadają najlepsze ruchy – zanim jeszcze klikniesz “wyślij”. To nie sztuczna inteligencja dla sztuki. To konkretne funkcje, które realnie wspierają sprzedaż i marketing każdego dnia.

W module marketingowym AI analizuje skuteczność kampanii, generuje propozycje treści, tytułów maili i CTA, które naprawdę konwertują. Wystarczy kilka klików, żeby stworzyć posty na bloga, reklamy lub sekwencje e-maili zoptymalizowane pod zachowanie Twoich odbiorców. AI widzi, co działa – i pomaga Ci to powtarzać.

W sprzedaży HubSpot AI przewiduje, które leady mają największy potencjał (lead scoring oparty na danych), przypomina o idealnym czasie kontaktu, sugeruje kolejne kroki w lejku i tworzy automatyczne notatki z rozmów. Dzięki analizie interakcji AI potrafi określić prawdopodobieństwo zamknięcia dealu oraz podpowiedzieć, który handlowiec powinien się nim zająć.

Dla zespołów obsługi klienta? AI automatycznie klasyfikuje zgłoszenia, przypisuje je do odpowiednich osób i uczy się z historii, żeby przewidywać problemy zanim się pojawią.



To technologia, która pozwala zespołom skupić się na tym, co naprawdę istotne – budowaniu relacji, zamykaniu sprzedaży i tworzeniu wartości. HubSpot AI skraca czas reakcji, eliminuje błędy i zwiększa skuteczność na każdym etapie ścieżki klienta.


Audyt HubSpot i strategia wdrożenia – od analizy do planu działania

📊 Audyt HubSpot i strategia wdrożenia – od analizy do planu działania

Każde dobre wdrożenie zaczyna się od zrozumienia, gdzie jesteś i co naprawdę potrzebujesz. Audyt HubSpot to pierwszy krok – analizujemy obecne procesy sprzedażowe, marketingowe i obsługi klienta, sprawdzamy strukturę danych, konfigurację CRM, automatyzacje i wykorzystanie narzędzi. Nie patrzymy tylko na to, co działa, ale przede wszystkim: co nie działa i gdzie uciekają szanse.

Na tej podstawie tworzymy strategię wdrożenia – z jasnym podziałem na priorytety, etapy, zespoły i konkretne cele. Plan nie jest szablonem – dopasowujemy go do Twojego modelu biznesowego, lejków i cykli sprzedaży. Wiesz dokładnie, co robimy, po co to robimy i jakie będą efekty. Zero domysłów. Tylko konkret i plan, który prowadzi do realnej zmiany.

Hubspot – opinie użytkowników

Co zadecydowało o stworzeniu Hubspot? Poniżej przedstawiamy opinie użytkowników:

„Hubspot jest narzędziem, które umożliwiało zcyfryzować nasz dział sprzedaży – nie tylko dlatego, że był prosty w obsłudzę, ale głównie dlatego, że dział koordynatorów mógł zsynchronizować maile i kontakty dzięki integracji z Outlook – to był absolutny game changer.”

„Okazuje się, że nie jest najważniejsze to, ile to kosztuje – ale ile może nam dać czasu więcej. Wcześniej korzystaliśmy z 4 narzędzi, a finalnie jak któryś z chłopaków szedł na urlop, nie za bardzo było wiadomo co dalej z tematem. Teraz sprawa jest oczywista, a wspólna praca zespołowa możliwa. Naprawdę nie trzeba się niczego domyślać, jednak wszystko również Hubspot nie będzie działał „sam” – muszą być do tego ludzie, którzy rozumieją sens narzędzi cyfrowych”.

„Najtrudniejsze w pracy z działem handlowym jest to, żeby zrozumieli, a w zasadzie jak szybko to zrobią – to to jasne, że ta chwila nastąpi, że Hubspot nie jest narzędziem kontroli, ale realnie narzędziem pracy. W momencie, gdy każdy z zespołu zaczyna to rozumieć, dzieje się to co nazywamy pracą zespołową”.

„Skuteczność pracy z Hubspot określamy w liczbach, magia polega na tym, że liczą się w pulpitach w czasie rzeczywistym.”

„Szybko zrozumieliśmy, że sam dział sprzedaży, nie może działać bez marketingu, Hubspot to dziś najbardziej efektywne narzędzie do budowania balansu między tymi dwoma dziedzinami, bez których firma nie może istnieć.”

Nasza recenzja odnośnie Hubspot:
Na temat samego narzędzia mogłabym opowiadać godzinami, co też robię na wszelkiego rodzaju spotkaniach z zespołami. Na początku wydaje się, że tam jest sporo funkcji, upraszam to do 4 głównych ulubionych zakładek i w miarę czasu pokazuje użytkownikom (handlowcom i ich kooordynatorom), co dalej.

Dla Team Leaderów, przygotowuje prosty pulpit i na tym zaczynamy. Dla fanów statystyk, dobudowujemy kolejne widoki i kolejne pulpity. Potem pozostaje nauczyć się gdzie co kliknąć i po szkoleniu przechodzimy do działania – tego samego dnia.

Mamy w zespołach takich uczestników, że już podczas szkolenia dodają kolejne kontakty i wysyłają pierwsze maile, a mamy i takich, którzy potrzebują więcej czasu. Mówimy tutaj o dniach. Narzędzie jest super intuicyjne i za to, najczęściej chwalą zespoły Hubspot.

Zdecydowani na Hubspot? Jesteśmy gotowi to zrobić razem z Wami!

Wiemy jak to zrobić – to bardzo ważne, żeby nie przyjść do zespołu i powiedzieć „od jutra zmienia się Wasza rzeczywistość”. My zdecydowaliśmy pójść inną ścieżką, wprowadzamy zespoły handlowy do świata cyfrowego podłączając ich pod strategię, a nie wykładając im teorię. Codziennie analizujemy pracę kilku zespołu, którym w trybie ciągłym układamy proces, żeby finalizować skuteczniej i szybciej. Co nas odróżnia od innych? Sami jesteśmy przedsiębiorcami, współpracujemy wiele lat z Klientami i unikamy „wdrożeń” – my implementujemy i przeprowadzamy transformację.

Referencje – TAK od naszych Klientów, którzy mogą Tobie opowiedzieć, w jaki sposób współpracujemy. Jesteśmy zdeterminowanym i doświadczonym zespołem, który absolutnie lubi w procesy i umie w narzędzia cyfrowe. Na co dzień współpracujemy ze stałą grupą Klientów, którzy od lat powierzają nam swoje budżety na działania związane ze sprzedażą online. Nasze drugie imię to cyfryzacja. Jeżeli widzisz przestrzeń do rozmów – polecamy się:
Patryk Płoszaj & Sandra Płoszaj razem z RDBM Teamkontakt znajdziesz do nas tutaj lub spotkasz nas w Olivia Business Centre w Gdańsku.

Podobne wpisy